何度聴いた事だろう、このフレーズ…。
ラクリエ式シリーズの原型が産まれたのが2010年。
シリーズでウォレット、コインケース、カードケースが出来たのが2011年。
この年、このシリーズを軸にブランド展開していくと決め、起業した。
しかし販売を開始した2011年、1年を通して売れたショートウォレットの数、なんと1個。
たったの1個。
絶望的な船出である。
シリーズその他のロングウォレット、コイン・カードケースはそこそこ出ていたが
ショートウォレットは全く響かなかった。
「2つ折りの、普通のショートウォレットって無いですか？」
「当店のショートウォレットはこちらです。」
「………、これ小銭落ちますよね？」
「このようにすれば、大丈夫だと思います…。」
実績が無いので売る方も自信がないのである。ww
まあ、そんな事では売れる訳はないし、まず形からして財布なのか何なのか分からない。
ファスナーもボタンも無いのだから心配なのは無理もない。
ただ、凄いモノだという自負と自信があった。
販売スタートした当時、全室のカード入れ部はカードが1枚しか入らないキワキワで創っていた。思い返せば、私は、ズット、キワキワが好き。w
少しづつだが売れ始め、「もう少しカードを入れたい。」という声が集まってきたので
一回り大きくしカードは5枚入るようになる。
これが現行のサイズである。
徐々にクチコミで広がり始めた2014年頃、今まで売れていたのは全て男性で女性には
見向きもされなかったが、女性にもチラホラ売れるようになってきた。
当時のやり取りはこんな感じ。
「これ、落ちない？」
「まあ、ひっくり返せば落ちますよ。不安な様なら買われない方がいいと思います。」
何とも無茶苦茶である。
そんな接客でも、ボチボチ売ってきた。
2015年を過ぎる頃には、所有者の方々から感動の声が集まり、急速に広がり始める。
レジで会計していると、
「それ、ラクリエのウォレットですよね。私も狙ってるんですよ。」
と話しかけられる事もしばしば。
こうなって来ると売り方も変わって来る。
「小銭って落ちないんですか？」
「落ちたら拾えばいいじゃないですか！！」
「そうですよね。」
で、売れる。無茶を通り越して、ふざけていると思われるかもしれないが大真面目。
本気で拾えばいいと思っている。
それが嫌なら買わなければいい。
無理に買う必要なんてどこにもない。
財布なんて、いっぱいあるし、どこでも売ってる。
俺が売ってるのは【財布】じゃない。
【生き様、価値、スマートさ】である。
これが通じない人とは付き合いたくない。
そして、2016年11月。
2年前に販売してから心を込めて仕上げたS氏のUSブライドルレザーを取り上げる。爆
その場で動画撮影し、軽い気持ちでYOUTUBEにアップ。
これが、跳ねた。
圧倒的に再生回数が、跳ねた。
で、電話・メールでの注文がガンガン入る。
誰にメール返信して、誰に発送したのか分からなくなる程。
【ブレイクした】
やっと伝わった。
丸6年掛かった。
時代が私に追いついた！ww
そして先日、久々のあのフレーズ。
「これ小銭落ちないんですか？」
「・・ちょっと大変申し訳ないんですが、今、それ、ダサいですよ♪」
ここまで来た。
もちろん、売れた。
お客様にダサいなんて言ってはいけない。絶対に。
でも、ポロっと出ちゃった。思っちゃったんだからしょうがない。
もうこれ以上傲慢で媚びない売り方は無いだろう。
「このようにすれば、大丈夫だと思います…。」
↓
「まあ、ひっくり返せば落ちますよ。不安な様なら買われない方がいいと思います。」
↓
「落ちたら拾えばいいじゃないですか！！」
↓
「今、それ、ダサいですよ♪」
どこのビジネス書を見ても「こんな売り方をしなさい」なんて書いていない。
将来的にこの形を確固たるものとし、
【お客様にはダサいと言え！！】
という題名の本を出版したいとおもっている。ww
まあ、これからも言われるだろうこのフレーズ。
ボタンを付けてくれだの、ファスナーが付かないかだの、散々言われてきた。
頑なに断り続けた。
財布の中が空っぽで、今晩のおかずどうしようって時も、断った。
2010年、この財布が出来た時、革命が起きたと我がで創っておきながら身震いがした。
2011年、たった1個だけ売れたショートウォレット。
2017年、1番売れているモノになってくれた。
ラクリエの旅日記 